客戶不愛你的電子報?試試這幾種方法

 

相較於七年前,零售業者寄出的電子報總量已經成長了一倍。「趕快買吧」,這類型無情的轟炸可能會造成訂閱者的疲勞,最後受不了而離開(取消訂閱)。以下提供一些不錯的改良方法,可以讓你的訂戶更忠誠。

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別再怪開信率低了,你的電子報mobile first了嗎?

大部分網站的手機流量已經超過 PC 已是既定事實,mobile-first 的概念早已經是現在進行式 (報告這裡看)。如果你已經完成手機版網頁或 app 的布局,那手機版電子報可能是你的下一個目標。

將電子報像 app 一樣對待

以前在桌上型電腦上,電子報設計常常受限於各種先天上的限制,而現在手機上的不同平台、email app 更是讓情況更加嚴峻。一封內容相同的電子報在 Android 原生的 mail app 和 Gmail app 上可能又呈現不同的面貌。

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integrating-email-with-social-media

在之前的文章中曾經提到過,要怎麼正確的使用電子報這個顧客留存工具。今天我們不談電子報行銷,而是要討論一下蒐集 email 的好處。正確的收集客戶的 email 地址不只可以幫助你提升電子報行銷的效益,更可以有效的整合其他社群平台。

為什麼我們需要用 email 來整合這些平台?

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六個你一定要知道的電子報行銷致命錯誤

電子報除了可以有效經營會員,也具有另一個特性:信箱之內,人人平等。只要遵守著發信規則走,你的開信、點擊率可以和大公司寄出的信平起平坐,甚至有更好的效果。

然而我們發現,許多中小企業,或是剛從實體門市踏入電子商務的公司,常常會在初期誤用電子報行銷。以下整理了六種新手常犯的電子報行銷錯誤

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