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數位行銷隨著不同工具的產生,使用情境與方法也日新月異, 許多人認為Email是很久以前的工具。你知道利用電子報作顧客關係管理,提升回購率、流量、客戶終生價值 (lifetime value),是每個企業必須的工作嗎?EDM 行銷除了策略與觀念的進化,搭配相關工具的應用與實作上的經驗更是不可或缺的能力。

為了協助電子豹的會員,在行動通訊普及與電商快速發展的新網路時代,更有效地與會員溝通,將舉辦電子報行銷攻略與實作課程,課程中將說明EDM行銷觀念,避免寄出類似垃圾信件與EDM常見十大問題,如何操作電子豹平台寄送文字型,圖片型,與套用模板的電子郵件,以及針對開信行為的分眾行銷法。

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除了買名單,你還有更好的方法

常常有很多人打電話來詢問我們公司是否有提供名單的服務,因為我們沒有名單,所以無法提供這樣的服務。而且說實在的,我們並不認為買名單是一個有效的方法,因為你買名單其實是在亂槍打鳥,就算你可以買到根據行業別分類好的名單然後對他發電子報,那這樣和你站在銀行門口對進出的人發 DM 有什麼不同 ? 轉換率高嗎 ?

買名單的方法已經過時失效了,數位行銷的工具在進步,市場從以前買媒體 (media buy) 的觀念改為買受眾 (audience buy) 的觀念,意思是你不用買名單,而是可以直接買顧客,可以讓你用有限的行銷預算,精準的在市場裡幫你找到潛在顧客,針對他們作曝光,當他們成為你的顧客後,再來用電子報作顧客關係管理,提升回購率、流量、客戶終生價值 (lifetime value)。

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你認為在行動通訊普及、電商蓬勃發展的時代,電子報是個過時的工具嗎?
但你知道,電子報行銷其實是目前維繫老客戶的最好方法嗎?
9/25(四)人人都能精通的EDM高開信率祕笈讓你重新認識高ROI的電子報

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Louis 在講座現場也提醒行銷人員,電子郵件是最有效經營老客戶的工具,而未來的趨勢更在於優化電子郵件後,如何做到個人化發送、個人化內容,並且達到高轉化率的目標。
台灣最大的電子郵件行銷平台──電子豹,於上周六舉辦了會員專屬的電子郵件行銷講座,包含知名電商、雲端服務公司、行銷團隊皆報名參加,講座分享了 2014 年最新的電子郵件行銷趨勢與提高開信率的關鍵行為外,也協助現場參與夥伴診斷現有電子郵件行銷策略是否能有效喚起消費者喜愛,以及如何提高轉換率,帶來實際的收益。

 

沒有開信率,一切免談

電子豹的趨勢專家 Louis 指出,電子郵件行銷最重要的指標之一就是開信率,但有許多因素影響開信率,包含名單數量過大、寄錯時間點、版型不合適等,且這些因素也直接影響了行銷人員的行銷判斷與策略擬定。而往往龐雜的名單卻有可能產出不精準的報表,而使得行銷人員可能因此投入了大量時間調整電子報行銷策略卻看不見改善,顯得事半功倍。

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