email

我們都知道舊客戶是公司的資源，維護 1 個舊客戶的穩定，將可節省等同開發 5 ~ 10個新客戶所花的精力，所以如何透過貼心且自動化的Email來留住舊客戶，這也是電子郵件行銷中最重要的一環。我們透過 Email 把舊客戶留住，目的是想要讓他們產生更多的消費、收集更多評價、培養更多推薦者、重新激勵不再消費的客戶，所以通常會寄給至少消費過一次的客戶。

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個人化 生日 補貨通知 訂閱者關係 評價

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compare

最近朋友因為公司有個活動需要行銷推廣，對於該用電子報或是簡訊，希望我給他一個建議，我想可能也有其它的朋友有一樣的疑問 , 今天就來與大家分享我的回覆。

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名單蒐集 social network 多通路行銷 簡訊

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身為電子郵件行銷人員的我們，不管你是想要打動客戶或是行銷自己，要令人印像深刻是相當重要的。這可以不用花很多心力，有時候一些小細節就足夠引起人家的注意，最簡單的方法就是加強你的 Email 簽名檔。

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social network 品牌行銷 簽名檔 點擊率

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mistake

記得，電子報訂閱者並不會在第一次收到你的電子報時就買你的東西，而且愈是單價高或是複雜的產品，他們愈需要時間來考慮及決定。

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AB測試 double opt-in 個人化 再次確認 取消訂閱 訂閱者關係 開信率

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