電子豹-電子報行銷攻略大公開 : EDM寄送、設計與優化的秘密武器

根據統計，全球每天有超過兩千九百四十億封的 E-mail 傳送量，相比 Twitter 每天四億的動態和日誌的二百萬發送量，多出很多倍。這顯示 E-mail 的傳送是我們主要和人溝通的主要管道之一。很多時候， E-mail 便是用戶接觸公司資訊的「門面」，這也是很多 B2B 買家會利用公司的郵件內容而產生對它的印象的原因。

根據 Experian Marketing Services'  ( EMS ) 一項有關電子郵件打開途徑的調查，結果顯示差不多半數的人僅使用智能手機查閱郵件，比 2012 年 1 月時多出 63 百分比，只有 23 百分比的人利用桌上電腦檢查郵件。隨著手機等流動通訊愈來愈普及，流動通訊已成為了通訊和行銷的主要平台。當然， EDM 的設計也要因此要作出改變。

噢，最近出門時突然發現天氣開始變冷了！九月底到十月是入秋的時期，網拍商家也趁初秋來臨推出各種限定新品優惠。而百貨公司的週年慶活動也陸續開跑。最近便看到 SOGO 、新光三越等紛紛展開宣傳，各商家的行銷 EDM 層出不窮，當準備在週年慶大花一筆時，會因看到一些 EDM 的內容或手法吸引與否而增加或降低購買慾望。可是，這種大量的 EDM 只要一不小心，就可能被郵件服務商把信件列為垃圾郵件。

最近中秋節，適逢四天連假，沒有要回家過節的我只能上網打發時間。之後發現很多人過節也只是有更多空閒時間。在看到平日不會打開的廣告信件時，也可能被一句剛好的「中秋節你在幹嘛？」而點進去。